Termos & Condições

Esta secção apresenta as condições gerais de  utilização do nosso site www.foryou.pt. Quando acede à loja online, o cliente declara implicitamente ter mais de 18 anos anos e não apresentar qualquer impedimento e/ou restrição legal que o impeça de adquirir bebidas alcoólicas.A nossa empresa reserva-se o direito de retirar o acesso à loja online caso detete que o utilizador não cumpre os requisitos legais.

PRIVACIDADE DE DADOS PESSOAIS

A nossa empresa compromete-se a utilizar os dados facultados pelos clientes apenas para efeitos associados à loja online, que tenham sido expressamente autorizados.Os clientes podem a qualquer momento alterar/apagar os dados pessoais que tenham registado no site.

COMPRA

A compra de vinhos FORYOU  através da loja online, está apenas disponível na língua portuguesa., sendo contudo possível consultar e solicitar informação sobre os vinhos em  Inglês e brevemente em Francês

DISPONIBILIDADE DE STOCKS

Os artigos à venda na loja online estão sujeitos ao stock existente e as encomendas serão processadas por ordem de chegada. Em caso de rutura de stock, temporária ou definitiva, o cliente será devidamente avisado e sendo-lhe sugerida uma alternativa de produtos com características semelhantes.

PREÇOS DOS ARTIGOS
Os preços dos produtos estão indicados em € (euros) e incluem o IVA à taxa legal em vigor.

PAGAMENTO
Formas de Pagamento disponiveis:

EMAIL DE CONFIRMAÇÃO DE ENCOMENDA

Após concretização da compra, o cliente irá receber um email de confirmação da recepção da encomenda. Neste email o cliente receberá ainda os dados necessários para efectuar o pagamento, de acordo com o método escolhido. Assim que a encomenda estiver paga, receberá novo email com esta indicação.

ESTADO DAS ENCOMENDAS
Cada encomenda tem um estado associado, que é varia de acordo com o momento em que se encontra o processo de compra.

CONDIÇÕES DE TRANSPORTE

A nossa empresa dispõe de embalagens adequadas ao transporte da mercadoria, desenvolvidas de forma a proteger eficazmente o seu conteúdo.Os produtos da nossa empresa são expedidos através de umas das  transportadoras que colabora nas entregas e que estão disponíveis em todo o território de Portugal Continental e Ilhas.

PRAZOS DE ENTREGA
Consoante a morada de entrega seja em território continental ou nas ilhas, estão previstos os seguintes prazos de entrega aproximados, excepto em épocas especiais que poderão alargar estes prazos.

Continente: 3 a 5 dias úteis;

Ilhas (Madeira e Açores) : 8 a 10 dias úteis.

No caso de o cliente não se encontrar disponível para receber a encomenda, será contactado pela transportadora para agendar uma nova entrega.

CUSTO DE ENTREGA
Entregas gratuitas para todo Portugal continental em encomendas de valor superior a 120,00 €. Os custos das entregas para as ilhas e estrangeiro, serão calculados caso a caso e propostos ao cliente. (As presentes condições aplicam-se apenas a clientes classificados de consumidor final). Distribuidores e retalhistas não se enquadram nestas condições.

MERCADORIA DANIFICADA

A nossa empresa responsabiliza-se pela entrega dos produtos em boas condições e disponibiliza-se para atender qualquer reclamação.Na eventualidade de encomendas que não sejam entregues em condições, o cliente deverá informar a transportadora e enviar um email para vendas@foryou.pt ,  especificando o assunto, de modo a ser possível corrigir  a situação com a maior brevidade possível.
A nossa empresa verificará a não conformidade dos produtos e reserva-se o direito de aceitar, ou não, a reclamação conforme os resultados da análise.
Em situações de não conformidade, a nossa empresa restituirá os valores pagos pelo cliente.

DEVOLUÇÕES
Caso o cliente pretenda devolver a encomenda, deve contactar de imediato a nossa empresa  através do endereço de e-mail geral@foryou.pt explicando a razão da devolução.A nossa empresa só  aceitará a devolução de produtos que esteja nas devidas condições.

 

 

 

 

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